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與 他 人 一 道 前 進(jìn)——談企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識

發(fā)布日期:2011/6/22 14:50:56   |   瀏覽次數(shù):12105   來源:劉愛群

      春秋季節(jié),我們總能看到大雁結(jié)成“V”字形隊(duì)伍南來北往飛過。為什么會是這樣呢?動物學(xué)家研究表明,當(dāng)每只鳥扇動翅膀時,就會為緊跟身后的鳥創(chuàng)造了一股向前的動力。按照“V”字形飛行,整個鳥群會比每只鳥單獨(dú)飛行減少30%左右的阻力。因此,當(dāng)一只大雁掉隊(duì)時,會突然感受到單獨(dú)飛行的巨大阻力,它會很快飛回雁群以借助前者提供的動力。我們還會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)頭雁飛行一段時間疲憊后,“V”字隊(duì)形中的另外一只會替換充當(dāng)領(lǐng)頭雁;飛在后面的大雁會時常發(fā)出鳴叫聲,向雁群傳遞信息;當(dāng)一只大雁出現(xiàn)狀況跌落下來時,另外兩只大雁會離開隊(duì)伍,跟隨它下來,它們會守著這只大雁,直到它能重新飛行或死去,然后它們再次出發(fā)或跟隨另一隊(duì)大雁去追上自己的隊(duì)伍。
      大雁的這些本能行為帶給人類許多啟示:首先,具有共同目標(biāo)和群體意識的人們,在團(tuán)隊(duì)里的相互推動下,會更快、更容易達(dá)到目的地,對個人而言,留在行動方向相同的團(tuán)隊(duì)里與之共進(jìn),是最佳選擇;其次,在團(tuán)隊(duì)中應(yīng)互相關(guān)心、互相愛護(hù)、互相支持,即便是輪流干艱苦的工作也是值得的;再次,團(tuán)隊(duì)成員需要經(jīng)常鼓勵,提醒保持好團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的隊(duì)形及速度。
      企業(yè)的經(jīng)營管理實(shí)踐告訴我們,團(tuán)隊(duì)意識是企業(yè)能否可持續(xù)發(fā)展的決定性因素之一。
企業(yè)經(jīng)理應(yīng)具備團(tuán)隊(duì)意識。一家具有一定規(guī)模的企業(yè)或企業(yè)集團(tuán),都會有經(jīng)營運(yùn)作班子、部門經(jīng)理一套人馬。我們有些企業(yè)或部門經(jīng)理,喜歡一個人單打獨(dú)斗,而忽視經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員的作用。這需要從心態(tài)上進(jìn)行調(diào)整。我們不妨對兩種不同的待人心態(tài)作一下比較:

      把他人看作競爭對象,靠競爭取勝        把他人看作朋友,靠合作取勝
      注意力集中在自己身上,疑心他人        注意力集中在他人身上,支持他人
      勝利取決于自己的才干                       勝利取決于眾人的才干
      僅在你優(yōu)秀時才能贏                          只要你或他人優(yōu)秀,就能贏
      小勝,一時獲勝                                大勝,持續(xù)獲勝
      有贏家,也有輸家                             都是贏家

      也有的人擔(dān)心下屬強(qiáng)、業(yè)績突出而使自己被上司(老板、老板們)忽視。事實(shí)上,一個企業(yè)(部門)的團(tuán)隊(duì)成員人盡其才,精神狀態(tài)好,必然產(chǎn)生高效率的業(yè)績,這是上司最想要的結(jié)果,作為領(lǐng)導(dǎo)人,你自然得到上司的賞識。繼續(xù)分析下去,如果你的部下才干超群,得到上司重用,一方面本人會記住你的伯樂之恩,一方面上司會重視你的培養(yǎng)之功和知人善任能力,你同樣是贏家。(反之,在“武大郎開店”式的疾賢妒能心態(tài)下,必然壓抑埋沒人才,到頭來部下無法盡“才”,企業(yè)經(jīng)營無業(yè)績,遲早會被“下崗”的)。許多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)及我司近年來的人事制度改革和人力資源調(diào)整都是例證。
      團(tuán)隊(duì)成員需要有團(tuán)隊(duì)意識。我們常常會有這樣的體會:在隊(duì)伍里長跑,會不知不覺地跟著領(lǐng)跑人加快速度,戰(zhàn)勝疲憊,取得個人單跑所難以達(dá)到的成績。一家企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展與一個人達(dá)成價值目標(biāo)的過程都可比作一次長跑。企業(yè)及個人的進(jìn)步,“內(nèi)因是根據(jù),外因是條件”,人文環(huán)境是重要的外因條件。當(dāng)我們有幸置身于一只穩(wěn)健、高速的團(tuán)隊(duì)時,要倍加珍惜和愛護(hù)。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)大雁的精神,彼此關(guān)心、愛護(hù),互相支持、配合,共擔(dān)風(fēng)險,共享快樂,在整個團(tuán)隊(duì)的發(fā)展中使個人得到發(fā)展、進(jìn)步。可以得出這樣的共識:個人進(jìn)步的最佳方式是與團(tuán)隊(duì)一道前進(jìn)。
      一家企業(yè)的團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng),就能夠營造出良好的工作環(huán)境,能留住人才,提高效率,推進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。大凡技術(shù)及經(jīng)營管理人才選擇企業(yè)時,要看收入水平和人文環(huán)境。有的企業(yè)收入水平并不高,但公司待人好,尊重個人能力,以職業(yè)道德為行為準(zhǔn)則的人際關(guān)系簡單明了,使員工在工作中簡單、輕松、愉快,即便其他公司以高薪吸引,往往也舍不得離開。而有的企業(yè)盡管薪酬高,但公司風(fēng)氣不正,各類小團(tuán)伙利益之間的“階級斗爭”盛行,會使誠實(shí)、正直的人無所適從,無法發(fā)揮才干,而寧愿跳槽到薪酬低些但人文環(huán)境好的公司去干。企業(yè)的每一次戰(zhàn)略選擇,每一個方案的實(shí)施及每一項(xiàng)工作的推進(jìn),都是由活生生的個人操作完成的,每個人的心態(tài)和能力是成敗的關(guān)鍵。在此意義上可以說,擁有了人才,就擁有了企業(yè)的未來。
債轉(zhuǎn)股完成后,我司黨委及經(jīng)營班子十分重視企業(yè)文化建設(shè)。這里提出的團(tuán)隊(duì)意識,是新特發(fā)文化建設(shè)的一個重要方面。希望我司各級骨干及全體員工在繁雜的事務(wù)性工作中,關(guān)注團(tuán)隊(duì)建設(shè)問題,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,用我們的智慧和汗水,共創(chuàng)企業(yè)和個人的美好未來。