實(shí)踐出真知，自省求上進(jìn)——特發(fā)集團(tuán)企業(yè)文化學(xué)習(xí)理念大家談（15則）
發(fā)布日期:2018/6/12 11:15:49 | 瀏覽次數(shù):15149 來源:謝立杰、劉秀麗、姚金福、沈高帆、徐潔敏、鐘鐵英、向強(qiáng)、楊紅、李靜、游家茵、王瑩、王慧、張麗妮、王潔爽、曾仁玲/月刊通訊員
學(xué)不可以已（謝立杰/特發(fā)信息光纜事業(yè)部）
君子曰：學(xué)不可以已。學(xué)習(xí)的前提是必須培養(yǎng)“君子之學(xué)也，以美其身”的意識，將學(xué)習(xí)與自身的成長密切掛鉤。公司完備的培訓(xùn)體系是我們成長的有力支撐，我們應(yīng)該利用培訓(xùn)資源，多學(xué)、多思、多問，把理論知識為己所用。
理論的學(xué)習(xí)是自我提升的基石，理論應(yīng)用于實(shí)踐是將基石轉(zhuǎn)換為動力的過程。特發(fā)集團(tuán)的學(xué)習(xí)理念講求“在實(shí)踐中求是”，意在強(qiáng)調(diào)立足于本職崗位，學(xué)習(xí)前輩的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋求適應(yīng)自身發(fā)展實(shí)際的真理。“在自省中求進(jìn)”，與人才理念“為創(chuàng)造者構(gòu)建舞臺”遙相呼應(yīng)，激勵特發(fā)人敢于發(fā)現(xiàn)不足，秉承開拓進(jìn)取的理念，精益求精，提升自我價值，從而為公司價值的提升貢獻(xiàn)一己之力。
公司為我們營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍，我們更應(yīng)不負(fù)所托，以“我要學(xué)”的姿態(tài)，不斷完善自我，爭做學(xué)習(xí)型人才。
如何建立學(xué)習(xí)型文化（劉秀麗/特發(fā)信息電力光纜事業(yè)部）
特發(fā)“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念，就是告訴我們要樹立終身學(xué)習(xí)，不斷自省的理念，建設(shè)學(xué)習(xí)型文化。
一、營造全員學(xué)習(xí)氣氛。社會變動發(fā)展，學(xué)習(xí)永無止境，我們要跟上時代發(fā)展的步伐，必須學(xué)會用發(fā)展的眼光看問題，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一輩子的事，活到老，學(xué)到老，改造到老。
二、學(xué)以致用，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體。學(xué)習(xí)不能僅停留在認(rèn)知的層面，而是要通過實(shí)踐學(xué)會如何做事。學(xué)習(xí)時要善于思考，從多方面、多角度、多領(lǐng)域獲得知識，并重新組合，創(chuàng)造新的知識。同時通過創(chuàng)新載體，開展多層面、全方位、形式靈活多樣的主題教育活動，激發(fā)大家愛企愛崗、敬業(yè)勤業(yè)的熱情及學(xué)知識鉆技術(shù)的積極性和主動性。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型文化的宣傳。通過堅持不懈地開展宣傳引導(dǎo)活動，使學(xué)習(xí)理念更加深入人心，在員工中形成學(xué)知識、學(xué)技術(shù)的良好學(xué)風(fēng)，促使廣大員工的個人專業(yè)技術(shù)素質(zhì)和文化素質(zhì)不斷得到提高和改善。
學(xué)習(xí)應(yīng)該常態(tài)化（姚金福/特發(fā)信息電力光纜事業(yè)部）
古人云：“少而好學(xué)，如日出之陽；壯而好學(xué)，如日中之光；老而好學(xué)，如炳燭之明”。
李克強(qiáng)總理考察廈門大學(xué)期間，專程到訪群賢樓一層的“廈大時光”書店，與在此購書的同學(xué)們互動交流�？偫碚f，世界讀書日雖然只有一天，但我們應(yīng)該天天讀書，這種好習(xí)慣會讓我們終身受益。 尤其在當(dāng)今世界,高新科技日新月異,知識更新日益加快,文化交流日益頻繁,唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、增強(qiáng)本領(lǐng)、歷練才干,方能抓住機(jī)遇和迎接挑戰(zhàn)。我們應(yīng)把學(xué)習(xí)作為一種常態(tài)化,堅持學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,在實(shí)踐中求是，在自省中求進(jìn)，才能提升個人素質(zhì)，在自己的本職崗位上立足，為公司、為社會做出自己的貢獻(xiàn)。
淺談特發(fā)學(xué)習(xí)理念（沈高帆/特力集團(tuán)行政辦公室）
身處日新月異、瞬息萬變的信息時代，面對劇烈變化的市場形勢與特發(fā)集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級新要求，對知識水平、綜合能力的要求不斷提高。毛主席曾說過：“情況是在不斷地變化，要使自己的思想適應(yīng)新的情況，就得學(xué)習(xí)”。特發(fā)學(xué)習(xí)理念“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”為我們指引了前進(jìn)方向。
“實(shí)踐中求是”，真理來源于實(shí)踐，實(shí)踐出真知，這是特區(qū)人干事創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)則之一。40年前，1978年5月11日，《光明日報》發(fā)表文章《實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)》，由此引發(fā)了一場關(guān)于真理標(biāo)準(zhǔn)問題的大討論。文章指出，檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)只能是社會實(shí)踐，理論與實(shí)踐的統(tǒng)一是馬克思主義的一個最基本的原則，任何理論都要不斷接受實(shí)踐的檢驗(yàn)。這場討論為改革開放做好了重要的理論準(zhǔn)備，為深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)的發(fā)展騰飛打下了基礎(chǔ)。特區(qū)拓荒牛前輩，在偉人鄧小平“摸著石頭過河”的號召下，腳踏實(shí)地、尊重實(shí)踐、從實(shí)踐中摸經(jīng)驗(yàn)摸規(guī)律，努力做到實(shí)事求是，大膽解放思想、敢闖、敢冒、敢試、敢為天下先推動改革，鑄就了特區(qū)輝煌的今天。如今，新時代，新征程，特發(fā)人不忘初心、牢記使命，沿著實(shí)踐中求是的大道繼續(xù)前進(jìn)。
“自省中求進(jìn)”，學(xué)然后知不足，此刻便須自省，在自我反省中改正不足之處，從而完成自我升華。宋代理學(xué)大家朱子曰：“日省其身，有則改之，無則加勉。”古希臘哲學(xué)家泰勒斯認(rèn)為，人最困難的事就是認(rèn)識自己。人生是一本大書，在學(xué)習(xí)的旅途中，要適時放慢腳步，自我反省，才能讀出真味。遇到挫折時，須要自我反省，自我肯定，汲取失敗教訓(xùn)，正所謂：行有不得者，皆反求諸己，其身正而天下歸之。春風(fēng)得意時，更須自我反省，自我批判，誠心正意，總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)，力爭達(dá)到修身齊家治國平天下的新境界。學(xué)習(xí)知識中，也須多加自省，查缺補(bǔ)漏，融會貫通，如荀子所言：“君子博學(xué)而日參省乎已，則知明而行無過矣�！�
在參加專業(yè)技能學(xué)習(xí)的時候，培訓(xùn)課老師與我們分享了關(guān)于學(xué)習(xí)的四個建議，與特發(fā)學(xué)習(xí)理念異曲同工又各有側(cè)重、相形益彰。我覺得值得一讀，在此與大家分享：一是學(xué)習(xí)為己，“為己之學(xué)”是儒學(xué)的核心目標(biāo)：強(qiáng)調(diào)一個人的學(xué)習(xí),主要是為了要提升自己內(nèi)在的修養(yǎng)水平,成就自己的德行，為的是自己的前程；二是學(xué)樂精神，正所謂知之者不如好之者，好之者不如樂之者，學(xué)習(xí)本身是令人愉快的事，本著愉快的心情學(xué)習(xí)才能收獲更多；三是空杯思想，不可驕傲自滿，不可固步自封，于自省中求進(jìn)，正如蘇格拉底所說：“我唯一知道的事就是我一無所知”，將自己想象成一只空杯，才能虛懷若谷、吐故納新、裝入更多“源頭活水”；四是學(xué)以致用，用以促學(xué)，實(shí)踐中求是：實(shí)踐是認(rèn)識的來源，實(shí)踐是認(rèn)識發(fā)展的動力，實(shí)踐是認(rèn)識的目的，實(shí)踐又是檢驗(yàn)認(rèn)識正確與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)而不用則廢，用而不學(xué)則滯，學(xué)用必須結(jié)合，二者缺一不可。
走出校園，加入特發(fā)大家庭后，受到領(lǐng)導(dǎo)同事們的提點(diǎn)，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，我十分感恩，但也更加清楚地認(rèn)識到，實(shí)踐發(fā)展永無止境，理論創(chuàng)新也永無止境，人的學(xué)習(xí)之路也永無止境。征程正未有窮期,不待揚(yáng)鞭自奮蹄，躬逢盛世，壯年特發(fā)，更要努力奮斗，刻苦學(xué)習(xí)，提升自我，爭做貫徹學(xué)習(xí)理念排頭兵。
感悟特發(fā)學(xué)習(xí)理念（徐潔敏/特力集團(tuán)物業(yè)經(jīng)營事業(yè)部）
特發(fā)企業(yè)文化理念體系中，學(xué)習(xí)理念為“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”。強(qiáng)調(diào)了在學(xué)習(xí)過程中，“實(shí)踐”與“自省”的重要性。我認(rèn)為，實(shí)踐是檢驗(yàn)認(rèn)識的標(biāo)準(zhǔn)，自省是提升認(rèn)識的源泉，把握實(shí)踐與自省兩個重點(diǎn)，可以推動學(xué)習(xí)水平不斷進(jìn)步。
《習(xí)近平談治國理政》中《依靠學(xué)習(xí)走向未來》提到增強(qiáng)本領(lǐng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，既把學(xué)到的知識用于實(shí)踐，又要在實(shí)踐中增長解決問題的新本領(lǐng)。習(xí)近平總書記出席紀(jì)念馬克思誕辰200周年的重要講話中指出，當(dāng)代中國社會的偉大變革，沒有模板，也不是其他國家社會主義實(shí)踐的翻版，讀馬克思主義，“教條論”、“封閉論”、“紙上論”、“照搬論”、“過時論”均要不得，而是要發(fā)揮馬克思主義真理力量來解決中國當(dāng)下的實(shí)踐問題，使之成為改造社會，服務(wù)國家，提升人類文明的現(xiàn)實(shí)力量。搞企業(yè)也一樣，要不斷學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，做到知行并進(jìn)，學(xué)以致用,立足本職，發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，為企業(yè)的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
作為一名愛書、愛學(xué)習(xí)之人。身處深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)，實(shí)乃一大幸事，隨處可見的大型書城、每年舉辦讀書月，充滿濃濃的書香學(xué)習(xí)氛圍。4月23日是世界讀書日，深圳各地也舉辦了各式各樣的主題閱讀活動，營造出積極向上、催人奮進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍。但時下圖書市場仍有功利浮躁的一面，成功學(xué)、速成學(xué)、雞湯文、流量文大行其道。我認(rèn)為，讀書要多讀原著，學(xué)原文，悟道理，多讀經(jīng)典，經(jīng)典都是列圣先賢留給我們的智慧結(jié)晶、寶貴財富、歷經(jīng)時代洗禮經(jīng)久不衰。仰之彌高，鉆之彌堅，與前人產(chǎn)生思想共鳴，并結(jié)合時代精神產(chǎn)生新的火花，反復(fù)研讀，加以自省，思學(xué)踐悟，踐行于實(shí)，做到學(xué)懂弄通做實(shí)、深學(xué)深悟、常學(xué)常新，最終獲得真知。
作為一名特發(fā)人，一名在工作崗位兢兢業(yè)業(yè)的奮斗者，我認(rèn)為學(xué)習(xí)之路永無止境。一是要學(xué)習(xí)專業(yè)知識、工作技能，提高職業(yè)化水平，既要向書本學(xué)又要向?qū)嵺`學(xué)，既要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)，向傳統(tǒng)學(xué)，又要向現(xiàn)代學(xué)，努力成為兼收并蓄、融會貫通的通達(dá)之才。二是要學(xué)習(xí)溝通技巧、相處之道，與同事溝通要事事有交代，件件有回音；與朋友溝通要坦誠相待，換位思考；與家人溝通要積極主動、和顏悅色；遇到問題首先要三省吾身，自省中求進(jìn)。三是要學(xué)習(xí)生活技能、培養(yǎng)興趣愛好。學(xué)習(xí)一些諸如綠植、茶道、繪畫、運(yùn)動等有益身心的興趣愛好，有利于陶冶情操，提升品位；有利于調(diào)劑心情，鍛煉身體，以更好的狀態(tài)投入到工作與生活當(dāng)中。
人生在世何其短暫，有太多太多知識需要學(xué)習(xí)，莊子曾說：“吾生也有涯，而知也無涯，以有涯度無涯，殆矣”。但我更愿相信胡適的名言：“怕什么真理無窮，進(jìn)一寸有一寸的歡喜”。在學(xué)習(xí)之路上，我會秉持“實(shí)踐中求是、自省中求進(jìn)”的理念，學(xué)無止境，大家共勉。
“實(shí)踐中求是 自省中求進(jìn)”體會（鐘鐵英/特發(fā)黎明公司）
學(xué)習(xí)集團(tuán)“實(shí)踐中求是 自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念，我的體會是：要在工作中實(shí)事求是，將任務(wù)落到實(shí)處，不斷地自我反省工作中的不足，在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中提升自我，把工作做得更好。
在今天這日新月異的年代，新的知識就像長江后浪推前浪一樣，一浪緊接著一浪。為了能跟上時代的步伐，我們要接受并學(xué)習(xí)新鮮事物，只有通過不懈學(xué)習(xí)新的知識和技能，才能不斷提升自身修養(yǎng)，提高工作效率，才能應(yīng)對社會和他人給自己帶來的進(jìn)步的壓力，才能在快速發(fā)展的社會環(huán)境中不被淘汰。
“實(shí)踐中求是”，我的體會就是將學(xué)習(xí)到的新知識和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中，與時俱進(jìn)，以提高自己的工作效率。比如，在實(shí)際的日常物業(yè)管理工作中，新的通訊方式微信就給予我很大的幫助，經(jīng)常利用微信給各租戶發(fā)送公司的物業(yè)租賃相關(guān)規(guī)定、安全方面的知識、各種溫馨提示、注意事項(xiàng)、節(jié)假日祝福及具體管理事項(xiàng)等，并將租戶反映的問題及時上報領(lǐng)導(dǎo)，能在最短時間內(nèi)得到最有效的溝通和反饋，把物管工作落到實(shí)處，不敷衍、不馬虎了事，起到連接公司管理者與租戶之間的紐帶作用，把工作做得更到位，這是在“實(shí)踐中求是”的具體體現(xiàn)。
“自省中求進(jìn)”，就是根據(jù)自己的實(shí)際工作崗位要求，反省自身的不足，并通過學(xué)習(xí)專業(yè)知識和實(shí)踐來彌補(bǔ)自身的不足，在經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中不斷修正自我、提升自我。比如在日常的消防安全檢查中發(fā)現(xiàn)，總有一些租戶不配合工作，造成安全隱患，我們就要分析是什么原因?qū)е伦鈶舨慌浜稀Ｈ绻亲鈶魧贤瑮l款領(lǐng)會不夠?qū)е碌�，那我就加大安全方面的宣傳，并給每一個租戶發(fā)《入住須知》，讓每個租戶知道自己的責(zé)任和義務(wù)；如果租戶屢教不改，就及時清退以消除安全隱患；如果是因?yàn)槲飿I(yè)本身設(shè)施老舊造成安全隱患，就及時上報公司，進(jìn)行維修改造以消除安全隱患。個人認(rèn)為物業(yè)安全隱患點(diǎn)消除的過程就是在“自省中求進(jìn)”的過程。
開放務(wù)實(shí)，力求精進(jìn)——淺談特發(fā)集團(tuán)學(xué)習(xí)理念（向強(qiáng)/特發(fā)黎明公司）
集團(tuán)“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念，簡潔中高度凝練了我們的學(xué)習(xí)態(tài)度和追求。我認(rèn)為可以從以下五點(diǎn)來思考。
一、敢于面對事實(shí)的態(tài)度。愿意承認(rèn)事實(shí)、面對事實(shí)，分析現(xiàn)狀，丁是丁，卯是卯，基于優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和挑戰(zhàn)綜合分析，腳踏實(shí)地。
二、秉持實(shí)踐出真知的精神。深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)是改革開放浪潮中“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”的實(shí)際例證。特發(fā)集團(tuán)也秉持實(shí)踐出真知精神良好傳統(tǒng)，在實(shí)踐中積極學(xué)習(xí)探索真知。
三、實(shí)干精神。一切工作都要從實(shí)際出發(fā)，避免空談或紙上談兵。通過學(xué)習(xí)和探索指導(dǎo)實(shí)踐。這也是習(xí)近平總書記倡導(dǎo)的實(shí)干興邦的體現(xiàn)。
四、要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律。在實(shí)踐中才能得出經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)和規(guī)律，所以要善于及時總結(jié)，從而指導(dǎo)我們更好地實(shí)踐。
五、要有君子不器的態(tài)度。曾子說“吾日三省吾身”、孔子說“三人行，必有我?guī)熝伞�、“君子不器”，講的都是一種謙卑和上進(jìn)的態(tài)度。君子不應(yīng)該自滿、局限自己，應(yīng)該找到“道”（即規(guī)律），不斷地提升自己，力求精進(jìn)。
對集團(tuán)學(xué)習(xí)理念的理解（楊紅/特發(fā)黎明公司）
要注重實(shí)踐，實(shí)踐中求是。按照毛主席說的，經(jīng)過去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的加工整理，從感性上升為理性的認(rèn)識，才能得到反映事物本質(zhì)的真知和理論，摸索出一些規(guī)律性的東西。在我們的各項(xiàng)工作中，只有通過認(rèn)真實(shí)踐和總結(jié)，才能知道哪些是有效的需要繼續(xù)堅持，哪些是不足的需要予以彌補(bǔ)，哪些是失誤的需要加以改正，從而發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，不斷爭取新的進(jìn)步。
我們每個人也需要通過不斷自省工作中的得失，自省是不斷完善自我、不斷超越自我、不斷升華自我的過程，要有“吾日三省吾身”的精神，勇于自我反省、自我教育，自覺總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吃一塹長一智，打一仗進(jìn)一步，在學(xué)習(xí)中提高、進(jìn)步。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行——集團(tuán)“學(xué)習(xí)理念”感悟（李靜/特發(fā)小梅沙旅游公司）
特發(fā)集團(tuán)提出“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念。知識是力量，知識更是財富。學(xué)習(xí)知識并化為己有就是一個不斷提高自身修養(yǎng)和積累財富的過程。在面對集團(tuán)的快速發(fā)展和多變的市場環(huán)境下，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高個人素養(yǎng)是目前最為迫切的需求。
古人云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。實(shí)踐中求是，意味著我們要在實(shí)踐活動中將書本知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有機(jī)結(jié)合，并轉(zhuǎn)化為財富，因?yàn)椤皩?shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。歷史上趙國國君誤用只會紙上談兵毫無實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的趙括，而導(dǎo)致了“長平之戰(zhàn)”40萬大軍被秦活埋的千古遺憾。
原來的知識存儲在書本和頭腦里，現(xiàn)在的知識存儲在云端和網(wǎng)絡(luò)。知識的總量大了，而知識的確定性卻減小了。知識不僅是知識本身，知識，更是通向新知識的鑰匙。也許聽起來有點(diǎn)拗口，但是靜下心來，認(rèn)真思考，你會發(fā)現(xiàn)，這是不爭的事實(shí)。
曾子曰：“吾日三省吾身”，這或許是自省中求進(jìn)的最佳范例了。自省猶如一把雕刻刀，讓人不斷修正有缺憾的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓自身修養(yǎng)不斷提高，日臻完美。我想在這方面最有說服力的就是曾國藩了，他并非天縱奇才，左宗棠對他的評價稱其才質(zhì)平平，也并非修養(yǎng)過人�？墒撬诙⒅炅⑾铝恕皩W(xué)做圣人”的宏愿，并為此付諸一生。乃至百年之后，30歲之前是庸人的他，脫胎換骨，竟修煉成“千古第一完人”，從青年時期就能夠自省自律，不斷提升自己的個人修養(yǎng)，終于成就“三不朽”的傳奇，他的成功在于：做清醒之人，自省己過，不欺人亦不自欺。
“見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也”，人非圣賢孰能無過，貴在自省，自省而知恥，知恥而后勇，唯有認(rèn)真地看待自身存在的問題和短板，切實(shí)做到聞過必改，有錯必糾，才能有長足的進(jìn)步。自省歸根到底就是一種從認(rèn)識付諸實(shí)踐的過程，了然于胸，實(shí)踐于行。
感悟集團(tuán)“實(shí)踐中求是 自省中求進(jìn)”學(xué)習(xí)理念（游家茵/特發(fā)地產(chǎn)公司）
“實(shí)踐中求是”，要求我們要通過實(shí)踐去求真知，通過實(shí)踐去求真諦，從工作中得出經(jīng)驗(yàn)，從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，從工作中去檢測是非對錯，就像我們小時候讀的寓言故事，很多事情都是“小馬過河”，只有自己親身經(jīng)歷過才能更透徹了解事情�！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”，作為一名合格的房地產(chǎn)營銷人員，平日應(yīng)該積極學(xué)習(xí)、積累多方面的專業(yè)知識，并將所學(xué)、積累的知識應(yīng)用在工作中，勤于思索,通過一次次自我實(shí)踐，去尋求真知，用心琢磨、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷吸取教訓(xùn)。
“自省中求進(jìn)”，要求我們主動自我反省工作的得失榮耀，發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)點(diǎn)與不足，并有針對性地自主學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)不足之處，自省自醒，不斷進(jìn)步。自省是自我總結(jié)、自我規(guī)劃、自我提升的重要方法，對于工作的調(diào)整和改進(jìn)有著明顯促進(jìn)作用。將自省意識貫穿始終，能及時發(fā)現(xiàn)工作中的問題并及時整改。工作推進(jìn)過程往往也是發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)知問題、解決問題的過程，遇到問題并不可怕，可怕的是沒有以正確的態(tài)度面對，從而忽略了問題，因小失大。在營銷客服部的工作中，作為與客戶對接的服務(wù)部門，我們在收到客戶投訴時，絕不能掉以輕心，要把客戶的抱怨當(dāng)作自省自醒、改進(jìn)工作的一種契機(jī)，認(rèn)真考量分析工作中不足的地方，盡力改正以求進(jìn)步。
集團(tuán)提出“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念，是希望我們在當(dāng)下和未來的事業(yè)中，不斷的反省自己，不斷的自我批評，不斷的自我實(shí)踐，思變圖強(qiáng)、知行合一，創(chuàng)造個人的新價值。
善于反省、省視自我（王瑩/特發(fā)物業(yè)武漢分公司）
《漢書·河間獻(xiàn)王劉德傳》：“修學(xué)好古，實(shí)事求是。”指的是人要根據(jù)實(shí)際存在的事物根據(jù)，從中求得正確可靠的結(jié)論來。獻(xiàn)王劉德，一生酷愛藏書，曾從民間收集了很多先秦時期的舊書，并且整理得整整齊齊。他腳踏實(shí)地，刻苦鉆研，使很多讀書人深為贊嘆，都愿意和他一起進(jìn)行研究。作家們需要收集大量的資料、閱讀前輩們的著作，才能寫出更優(yōu)美的篇章；在工作中，我們也是通過一段時間的經(jīng)驗(yàn)積累，才會總結(jié)出更快和更加高效的工作方法。正如愛迪生失敗了99次，最后在100次發(fā)明了燈泡。
當(dāng)然，我們在實(shí)際工作中，可能因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟練或是經(jīng)驗(yàn)不足，會犯錯。犯了錯，不要發(fā)脾氣，也不要推諉責(zé)任。發(fā)脾氣只能證明自己無能，會把事情辦得更糟；更不應(yīng)該責(zé)怪他人，給自己的錯誤找各種借口。自己冷靜下來想一想，這件事我處理得對不對，如果不對，應(yīng)該怎么處理。如果自己不知道該如何處理，可以虛心向前輩們請教，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
善于反省，擦亮眼睛看世界，明鏡照己，省視自我，欲責(zé)人，先問己。
從錯誤中成長，主動反省工作得失（王慧/特發(fā)物業(yè)成都分公司）
知識就是財富，學(xué)習(xí)是一個不斷提高自身修養(yǎng)和積累財富的過程。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)的學(xué)習(xí)理念，我有以下感悟:在物業(yè)行業(yè)中，遵循“實(shí)踐中求是”的學(xué)習(xí)理念，主要要做到以下兩點(diǎn)：1、從實(shí)際出發(fā)，尊重和承認(rèn)客觀事實(shí)，全面看問題，絕不能只見樹木，不見森林，以偏概全。在工作中充分發(fā)揮主觀能動性，“微笑服務(wù)、主動服務(wù)、專業(yè)服務(wù)”一直是我們物業(yè)服務(wù)中的基本要素�？蛻綦p手搬著東西進(jìn)入樓棟卻被安全員強(qiáng)制要求刷卡，客戶肯定會有諸多抱怨，這時，物業(yè)安全員要靈活處理，主動去協(xié)助搬運(yùn)，讓客戶能騰出手來刷卡，既讓我們的工作不違規(guī)又提升了客戶感知。2、在不斷“試錯”中成長，把工作進(jìn)步放在第一位。“如果領(lǐng)導(dǎo)者視犯錯為能力低下、缺乏責(zé)任心，那么員工就會不求有功，但求無過——他們整日考慮的是怎樣減少錯誤，而不是怎樣把事情做得更好；關(guān)注的是怎樣逃避責(zé)任，而不是尋求機(jī)會承擔(dān)更大責(zé)任，做出更大貢獻(xiàn)。其最終的后果是，企業(yè)將變成一個‘問題型組織’，總是糾纏于問題的爭吵、相互的扯皮和辦公室政治，而無暇關(guān)注外部市場�！彼裕瑑�(yōu)秀員工是從錯誤中成長的，企業(yè)創(chuàng)新是從錯誤中產(chǎn)生的。
遵循“自省中求進(jìn)”的學(xué)習(xí)理念。在物業(yè)服務(wù)中，當(dāng)日常工作趨于平穩(wěn)化、正常化之后，就容易出現(xiàn)“疲憊期”，就會導(dǎo)致我們在工作中處理問題不全面、不周到，沒有創(chuàng)新的概念，思維意識也會出現(xiàn)“懶散期”，全局意識不夠強(qiáng)，能動性差。這時，我們應(yīng)該如何渡過工作“疲憊期”，首先，要努力拓寬自己的知識面，提升專業(yè)技能，在日常工作中遇到問題多思考、多論證，理論結(jié)合實(shí)際，在不違反規(guī)定的情況下靈活服務(wù)，不刻板；其次，在實(shí)際工作中，積極與領(lǐng)導(dǎo)及同事溝通，通過多問、多聽、多想來不斷提高自己的工作能力，在工作過程中不斷摸索更好的工作方式、方法，提高工作效率。
實(shí)踐出真知，自省求上進(jìn)（張麗妮/特發(fā)物業(yè)武漢分公司）
毛主席對“實(shí)事求是”做了這樣的闡述：“實(shí)事”是客觀存在的事物，“是”是客觀事物的內(nèi)部聯(lián)系，即規(guī)律性，“求”就是我們?nèi)パ芯俊！皩?shí)事求是”就是研究客觀事物，并歸納總結(jié)出事物內(nèi)部的運(yùn)作規(guī)律，以便做出正確的判斷和選擇。只要工作中多有所悟，就可以給我們的工作帶來巨大的借鑒經(jīng)驗(yàn)和教育意義。我認(rèn)為，特發(fā)集團(tuán)學(xué)習(xí)理念中“實(shí)踐中求是”，就是實(shí)事求是精神的體現(xiàn)。
在政務(wù)工作中，我們的“實(shí)事”就是：客戶的需求在哪里？客戶的標(biāo)準(zhǔn)以及我們的期望目標(biāo)是什么？我們的核心競爭力在哪里？我們的優(yōu)勢和威脅又在哪？每個區(qū)域的工作實(shí)際不同，若對這些事實(shí)沒有一個清晰明了的認(rèn)識，我們就無法發(fā)現(xiàn)工作的弊端，也就無法進(jìn)一步提升自身能力和核心競爭力。
政務(wù)工作是十分具有實(shí)踐性的工作，接觸的都是形形色色的人，面對的是應(yīng)接不暇的窗口糾紛、投訴。根據(jù)真實(shí)的投訴事件，分析背后的誘因，自省工作中是到底出了什么問題導(dǎo)致辦理流程不暢。從細(xì)節(jié)里剖析自身，揚(yáng)長避短，制定出切合實(shí)際的行動方案，盡善盡美地提高服務(wù)禮儀，一絲不茍地進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，兢兢業(yè)業(yè)地盡責(zé)履職，從各方面的實(shí)際中找出、發(fā)現(xiàn)問題，研究工作運(yùn)行的律動，進(jìn)而使我們的工作開拓出新的進(jìn)展方向。
特發(fā)集團(tuán)學(xué)習(xí)理念有感（王爽潔/特發(fā)政務(wù)武漢分公司）
第一，實(shí)踐中求是。哲學(xué)的世界告訴我們，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。為了提高公司的辦事效率，給廣大人民群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在大學(xué)生落戶武漢這一板塊，由原先的現(xiàn)場取號，到開通網(wǎng)上預(yù)約直通車，然后通過群眾反饋，員工心得，領(lǐng)導(dǎo)視察等各個方面，過渡到大學(xué)生網(wǎng)上落戶，后臺工作人員審核，一系列突飛猛進(jìn)的轉(zhuǎn)變都離不開實(shí)踐。在窗口服務(wù)的一線“戰(zhàn)場”，愈發(fā)能夠截取到最客觀最直接的信息，從而不斷地優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，方便你我他。
第二，自省中求是�！墩撜Z·學(xué)而》曾言，吾日三省吾身。古人尚且如此，我們在這個日新月異的高速發(fā)展時代，還有什么理由做不到呢？公司在每位員工入職之前，都會發(fā)一個印有“特發(fā)政務(wù)”四個字的本子，一方面記錄培訓(xùn)的重點(diǎn)，另一方面用來總結(jié)工作中出現(xiàn)的問題。自省不僅能分享思考過程，知識，交流彼此的情感體驗(yàn)與觀念，還能求得新的發(fā)現(xiàn)，從而達(dá)成共知，共享，共進(jìn)，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新思維精神。
對集團(tuán)“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”學(xué)習(xí)理念的體會（曾仁玲/特發(fā)小貸公司）
為配合集團(tuán)的工作，加快市場化改革的進(jìn)程，特發(fā)小貸被列入集團(tuán)今年首批進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)班子市場化選聘的企業(yè)。公司領(lǐng)導(dǎo)班子對此工作相當(dāng)重視，并結(jié)合公司現(xiàn)有規(guī)章制度和實(shí)際情況進(jìn)行剖析研究，經(jīng)過一輪又一輪的開會討論，最終確定選聘方案。而夯實(shí)市場化基礎(chǔ)，將選聘方案落實(shí)到位，則需要配套一系列的規(guī)章制度做支撐。
在集團(tuán)人力資源部的指導(dǎo)下，對公司進(jìn)行權(quán)責(zé)梳理。隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和風(fēng)控措施的不斷完善，無論是部門的職責(zé)還是配套的規(guī)章制度都需要重新研究和斟酌。這是一個“求是”的過程。在“實(shí)踐中求是”要求做到實(shí)踐有綱領(lǐng)、實(shí)踐講方法。圍繞市場化選聘的目標(biāo)——黨組織核心地位得到增強(qiáng)、法人治理規(guī)范有序、企業(yè)活力進(jìn)一步提高，充分激發(fā)企業(yè)家干事創(chuàng)業(yè)的熱情，以此為中心思想。公司各部門開始梳理本部門的工作，職責(zé)劃分清晰，做到“權(quán)”與“責(zé)”均有依據(jù)，不空談、不務(wù)虛。
在完成了權(quán)責(zé)梳理的工作后，我們將著手研究現(xiàn)行的規(guī)章制度是否合理、全面、具體，而完善公司規(guī)章制度則是一個“求進(jìn)”的過程，科學(xué)的制度是公司事業(yè)成功的保證。尤其我司屬于金融行業(yè)，強(qiáng)而有力的規(guī)章制度可以對公司起到“降風(fēng)險、促發(fā)展”的積極作用。在“自省中求進(jìn)”要求做到實(shí)事求是、以史為鏡、勇于揭“短”，分析案例、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。將總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn)整理成文，規(guī)范成制度，運(yùn)用于實(shí)際工作中，讓我們的工作變得更科學(xué)、更高效。
“實(shí)踐中求是，自省中求進(jìn)”可做學(xué)習(xí)理念，也可做工作方法，將先進(jìn)、科學(xué)、正確的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中，事半功倍。