立足文秘工作，感悟行為規(guī)范
發(fā)布日期:2018/3/14 15:23:57 | 瀏覽次數(shù):11772 來(lái)源:沈高帆/特力集團(tuán)辦公室特發(fā)集團(tuán)《特發(fā)集團(tuán)員工行為規(guī)范》，共分為四大準(zhǔn)則、八項(xiàng)操守。四大準(zhǔn)則界定了與客戶、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)、社會(huì)四大利益方的關(guān)系，日常工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)應(yīng)緊緊圍繞四項(xiàng)準(zhǔn)則進(jìn)行。八項(xiàng)操守將準(zhǔn)則進(jìn)一步細(xì)化，對(duì)員工日常行為規(guī)范提出了明確的要求。準(zhǔn)則與操守一目了然，明白易懂，須“入耳入腦入心、見(jiàn)言見(jiàn)行見(jiàn)效”，讓員工嚴(yán)格遵守、主動(dòng)踐行，最終化為自覺(jué)行動(dòng)。
在集團(tuán)兩化導(dǎo)向的精神下，全員職業(yè)化有了新的標(biāo)準(zhǔn)。身處文秘崗位，我實(shí)實(shí)在在地感受到了使命光榮、任重道遠(yuǎn)。八項(xiàng)操守給我提供了方向性指引，這里談?wù)剛�(gè)人心得體會(huì)。
守規(guī)矩，經(jīng)得起檢驗(yàn)：對(duì)于文秘來(lái)說(shuō)，首先是職業(yè)道德規(guī)矩，遵循制度嚴(yán)守機(jī)密，其次是職業(yè)技能規(guī)矩，行文格式遵照標(biāo)準(zhǔn)、科學(xué)規(guī)范，最終做到經(jīng)得起實(shí)踐、歷史、群眾三大檢驗(yàn)。
敢擔(dān)當(dāng)，迎難而上：辦公室工作繁雜瑣碎，不要怕做多錯(cuò)多，重在從錯(cuò)誤中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，勇于直面矛盾，善于解決問(wèn)題，旗幟鮮明，不畏艱險(xiǎn)，迎難而上，才能給工作打開(kāi)新局面。
重誠(chéng)信，說(shuō)到做到：誠(chéng)信是社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本準(zhǔn)則，立足職場(chǎng)誠(chéng)信尤為重要，首先是做事的誠(chéng)信，正所謂非誠(chéng)賈不得食于賈，非誠(chéng)工不得食于工，非誠(chéng)農(nóng)不得食于農(nóng)，非信士不得立于朝，為事不以誠(chéng)則事敗。其次是相處的誠(chéng)信，以誠(chéng)感人者，人亦誠(chéng)而應(yīng)。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作，勁往一處使：辦公室在辦文、辦會(huì)、辦事、重點(diǎn)工作督辦中具有引領(lǐng)作用，須營(yíng)造統(tǒng)籌全局、協(xié)調(diào)各方、整合資源、一體化推進(jìn)的辦事氛圍。世事洞明皆學(xué)問(wèn)，人情練達(dá)即文章，更加要注重虛心學(xué)習(xí)，建立和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系、營(yíng)造良好的人際環(huán)境。
處事簡(jiǎn)單，一切出于公心：大音希聲、大象無(wú)形，簡(jiǎn)單意味著褪盡繁雜、回歸本真。辦公室工作涉及面廣，更加要講原則、按規(guī)矩、無(wú)私心雜念，做到心底無(wú)私天地寬，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，務(wù)實(shí)謀事、踏實(shí)創(chuàng)業(yè)、老實(shí)做人。
快速行動(dòng)，馬上就干：失敗的企業(yè)往往給人反應(yīng)遲鈍，機(jī)構(gòu)臃腫，效率不高的印象。特發(fā)集團(tuán)作為國(guó)企改革先行者，勇于直擊痛點(diǎn)、較真碰硬，解放思想、腳踏實(shí)地。表現(xiàn)在具體工作上便是快速行動(dòng)，重在落實(shí)，勇于實(shí)踐，勇于創(chuàng)新。
做足十分，讓結(jié)果更出彩：“文章不厭百回改”，多學(xué)習(xí)、多思考、多調(diào)研，更細(xì)心、更專心、更耐心，精益求精、臻于至善，才能做好文字工作，發(fā)揮好參謀助手作用。
向我看齊，我代表特發(fā)：文秘公文寫作是代公司立言，一字一句不容懈怠，力求完美。在踐行三個(gè)共同的特發(fā)核心價(jià)值觀下，更加要完善知識(shí)水平，提升職業(yè)化素養(yǎng)，爭(zhēng)取做到德能正其身，才能勝其任，言能達(dá)其意，書(shū)能成其文。以代表特發(fā)的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。
《特發(fā)集團(tuán)員工行為規(guī)范》朗朗上口，簡(jiǎn)潔精煉。欲知平直，則必準(zhǔn)繩；欲知方圓，則必規(guī)矩。我會(huì)以行為規(guī)范為準(zhǔn)則，講規(guī)矩，明紀(jì)律，為工作提供約束與指引，爭(zhēng)取百尺竿頭，更進(jìn)一步。