培養(yǎng)企業(yè)家是企業(yè)發(fā)展的關鍵
發(fā)布日期:2017/8/11 11:41:32 | 瀏覽次數(shù):11317 來源:羅濤/特發(fā)信息公司副總經(jīng)理
特發(fā)集團新近發(fā)布的企業(yè)文化體系中明確了企業(yè)的使命是“為創(chuàng)建現(xiàn)代化國際化新型城市再先行擔當”，這意味著集團將再次為深圳發(fā)展創(chuàng)造新奇跡，光榮而艱巨，實現(xiàn)使命的必要且極其重要條件是聚集天下英才，為此集團人才發(fā)展理念大氣務實：為實干者提供平臺，為創(chuàng)造者構建舞臺。
關于人才發(fā)展，集團張俊林董事長早就指出：用市場化、職業(yè)化的要求建立經(jīng)理人隊伍，突破傳統(tǒng)體制內(nèi)的用人理念、思維和做法，創(chuàng)造環(huán)境使職業(yè)經(jīng)理人成長為有市場價值的企業(yè)家，這才是企業(yè)的希望、企業(yè)的未來，對企業(yè)命運有著決定性影響作用。此話抓到了企業(yè)發(fā)展的根本。
一、企業(yè)家對企業(yè)的作用
影響企業(yè)發(fā)展的因素包括社會、資本、產(chǎn)業(yè)、市場等因素,更重要的是企業(yè)文化和制度等的“內(nèi)功”建設,而決定企業(yè)自身發(fā)展的最為關鍵要素則是企業(yè)的領頭人。輝煌的企業(yè)與率領其奮斗成長的企業(yè)家名字緊密聯(lián)系在一起，被世人銘記，豐田汽車和豐田喜一郎、微軟和比爾蓋茲、Facebook和馬克·扎克伯格等等，中國自改革開放以來涌現(xiàn)出的騰訊和馬化騰、萬達和王健林、華為和任正非、阿里巴巴和馬云等,這些企業(yè)家?guī)ьI企業(yè)取得了成功。企業(yè)家是推動市場進步的“原動力”，是市場機制的最基本要素之一。
閱覽成功企業(yè)發(fā)展史、研讀其文化內(nèi)涵、學習其管理法寶、探究其成功基因時會發(fā)現(xiàn)，伴隨企業(yè)成長成功過程中隨處可見的是企業(yè)家的思想閃耀著光輝、企業(yè)家的精神起到了核心作用。雖說大格局上講時事和英雄是相互成就的，但就具體行業(yè)來看，成功企業(yè)甩開對手、成為引領行業(yè)之領袖，即使說“英雄締造歷史”也不為過。企業(yè)家精神是市場有效、有序運行的核心驅動力。
二、何為企業(yè)家
人們不會將企業(yè)的CEO都稱之為企業(yè)家，只有那些帶領企業(yè)不斷創(chuàng)新、領先于同行的企業(yè)領導人，才配稱之為企業(yè)家，成功企業(yè)家應具備什么的素質(zhì)，換言之，即何為企業(yè)家精神。通過學習、思索和探討，總結企業(yè)家精神主要有以下幾個方面。
（一）夢想、激情是企業(yè)家的不竭動力源泉。成功的企業(yè)家無不帶著創(chuàng)業(yè)的激情和夢想，這種激情多數(shù)來自于自身潛在的原動力，它可能源于自小就有的一種美好愿望，也可能是后天接觸社會萌生的新夢想，但無論怎樣，多是來自于自身潛在愿望產(chǎn)生的不竭動力。微軟的比爾蓋茨退讀哈弗大學開發(fā)電腦軟件、豐田喜一郎將自動織布機制造所升級轉型為知名的豐田汽車，無不是懷揣夢想。
（二）大愛是企業(yè)家的正確人生觀。企業(yè)得以做大做強，歸根結底是先于同行滿足了更多數(shù)人們（市場）的需要。樸素的道理是：“為人民服務”做得越好越快，客戶就越多，企業(yè)就越大越強。因此，只有把企業(yè)和產(chǎn)品的發(fā)展置于“為人民服務”甚至“為人民奉獻”的大愛精神指導下，始終將目標鎖定在為人類和社會提供最好的產(chǎn)品和服務作為宗旨，這種大愛的精神才能使企業(yè)更加專注、少走彎路，更能贏得市場、發(fā)展更快。概括的講，“成功企業(yè)之所以能發(fā)展壯大，是因為給社會創(chuàng)造了比其他企業(yè)更高的價值，企業(yè)使命要牢牢定位于為人類社會創(chuàng)造更高價值，這是指導企業(yè)的最高原則�！蔽④浀谋葼柹w茨、Facebook創(chuàng)始人和掌門人馬克·扎克伯格，他們創(chuàng)業(yè)不是把公司利益和個人欲望放在首位，而是將為人類創(chuàng)造一種新穎便捷通信方式為使命，積累了財富也樂于捐獻公益。他們都是有著大愛精神的企業(yè)家，被大愛價值觀驅動的企業(yè)，生命力更加旺盛，不易偏離正確航道。
（三）創(chuàng)新是企業(yè)家精神的靈魂。企業(yè)最大的隱患是創(chuàng)新的消亡。企業(yè)發(fā)展不進則退，創(chuàng)新必須是企業(yè)家的本能，是其典型特征。創(chuàng)新不是發(fā)散性思維的一閃而過，而是企業(yè)家艱苦求索工作的結果。創(chuàng)新精神的實質(zhì)和實效是更加高效地提供產(chǎn)品和服務，引領行業(yè)進步。
（四）冒險是企業(yè)家精神的天性。企業(yè)家有天生愛冒險的特質(zhì)。企業(yè)在打造百年基業(yè)的過程中不可能一帆風順，會不可避免地經(jīng)歷起伏甚至鳳凰涅磐，在變化莫測的市場上變成領先甚至做到基業(yè)長青，要有冒險精神和承擔風險的能力和勇氣，敢于 “吃螃蟹”。善于探索、敢于冒險、熱衷創(chuàng)造新商業(yè)模式、挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，才能使企業(yè)取得跳躍式發(fā)展走在前列，平庸意味著落后。當然，冒險不等于玩命，意大利航海家哥倫布說過一句話，“冒險不等于玩命。人生中的冒險是建立在科學預測、認真論證和斗智用謀的基礎上的勇敢行為。”
（五）合作是企業(yè)家精神的精華。企業(yè)家在重大決策中實行集體行為而非個人行為。盡管偉大的企業(yè)家表面上常常是一個人的表演，但真正的企業(yè)家其實是擅長與人合作的，這種合作精神需要擴展到企業(yè)的每個層面。企業(yè)家既不可能也沒有必要成為一個超人,但企業(yè)家應努力成為“蜘蛛人”，要有非常強的“結網(wǎng)”的能力和意識。一個人的精力和智慧是有限的，必須集眾智慧和借助他人大腦智力，個人英雄主義要不得。這就要求企業(yè)家要有胸懷，容得下天下各路英才，而不是擱置甚至排擠英才。企業(yè)家對自己定位要清晰，定位于“結網(wǎng)”的能力上，定位于團結發(fā)揮各路英才的能力上，而不是自己非要同英才比高低，發(fā)生定位錯亂。更深層次的合作和“結網(wǎng)”能力還要求深諳人性，對決策在企業(yè)組織中的作用和影響要有恰當預判，對自身言行的影響要有正確預感，面對不同交流對象要進行不同的有效語言溝通，對不恰當語言交流內(nèi)容和方式在說出口之前要有直覺性的預警能力。熟知人性基礎上的言行，令人佩服，樹立威信�？傊�，個人的智慧有限，但一個有序組織的智慧，更能提升發(fā)展效率，合作精神是實現(xiàn)這種結果的鑰匙。李嘉誠傳授后代的商業(yè)秘密：七分合理，八分也可以，那只拿六分，留兩分給伙伴。這種合作精神使企業(yè)和企業(yè)家更能建立穩(wěn)固共贏的商業(yè)生態(tài)圈，這也是典型的合作精神。
（六）誠信是企業(yè)家立身的基石，誠信是企業(yè)家的立身之本，領導藝術的所有原則中，誠信是不能妥協(xié)的原則。市場經(jīng)濟是法制經(jīng)濟，更是信用經(jīng)濟、誠信經(jīng)濟。沒有誠信的商業(yè)社會，充滿道德風險，顯著抬高交易成本，浪費社會資源。有遠見的企業(yè)家非常重視包括誠信在內(nèi)的商譽，誠信就是企業(yè)在商場中的品牌和商譽，是被人們信賴的品質(zhì)。
（七）學習是企業(yè)家精神的關鍵。學習與智商相輔相成，學習可培養(yǎng)系統(tǒng)思維思變能力，這對企業(yè)和人生都很重要，不具備這種能力，決策和行為更易遭遇系統(tǒng)風險。新時代更迭加快，不僅是基本管理原理和人性管理在提升，還要求企業(yè)家持續(xù)不斷地高效吸收新思想、新模式、新規(guī)律等，認識不清、理解不到位就會缺乏信心，影響企業(yè)發(fā)展方向和速度。
（八）執(zhí)著是企業(yè)家精神的本色。執(zhí)著專注、精益求精，對某個領域持續(xù)性的堅持，熟知行業(yè)規(guī)律和關鍵要素，定會走得更遠更好。缺少持續(xù)專注，經(jīng)常面臨新領域，成功機率會降低。“鍥而不舍，金石可鏤；鍥而舍之，朽木不折”。
三、如何甄別潛在企業(yè)家
激情、大愛、創(chuàng)新、冒險、合作、誠信、學習和執(zhí)著等，這些是企業(yè)家應當具備的品質(zhì)。對這些品質(zhì)的鑒別，多數(shù)情況下是在某管理者有了掌控企業(yè)的機會，走上了重要崗位，并通過一段時間的實踐檢驗，企業(yè)成效凸顯，才看出其是否具備企業(yè)家精神潛質(zhì)。但是，在管理者沒有被啟用至重要崗位之前，如果能鑒別出是否具備這些潛質(zhì)，這樣的“眼力”非常重要。
管理者在沒有被啟用之前，不在重要崗位，權責輕，這些潛質(zhì)不凸顯，不易被發(fā)現(xiàn)。潛質(zhì)較好的管理者，還容易遭到他人的掩埋甚至排擠，難以發(fā)現(xiàn)。為了不遭受“出頭椽子先爛”的境遇，也有人選擇韜光養(yǎng)晦、盡量隱藏。所以，不是透徹觀察、見微知著地分析，有時也較難發(fā)現(xiàn)有潛質(zhì)的管理者。
國家崛起離不開棟梁之才，企業(yè)發(fā)展也離不開開疆拓土的企業(yè)家，他們的選擇和培養(yǎng)分別是國家和企業(yè)領袖的最重要責任。為此，產(chǎn)生了各種選人、用人、識人的鑒別方法，如德才兼?zhèn)涞取?/span>
關于德才要求等理念和論述很多，但激情、膽量和能力三方面是必須的。激情代表內(nèi)生動力、潛在正能量等待引爆，膽量和能力是在激烈市場競爭中勝出所需必要條件。沒有膽量，就不敢碰問題、躲避責任、繞道而行、不敢過刀山火海，沒有擔當，企業(yè)就會平庸甚至倒退，不會奮勇向前。能力可保證企業(yè)快速運行在正確軌道上。
古人荀子把人分成三類：“口能言之、身能行之，國之寶也；口不能言，身能行之，國之器也；口言善、身行惡，國之妖也。”所以，選人用人不能僅僅依靠“聽”，聽著順耳、大事小情都請示匯報、選領導喜歡聽的說，這樣的人是討人喜歡，但未必能成事兒，還要著重觀察其辦事結果是成還是不成、是好還是不好；對有所擔當，把難事兒辦成的人，才是有能力有擔當?shù)暮萌诉x。觀察人要從其言、行、果三個方面全面研判。
另一個有效的方法就是讓候選人盡早進入崗位試用，試用是對管理者真本事的直接考驗，結果準確。雖然有用錯人的風險，但盡早發(fā)現(xiàn)、盡早有人擔起重擔是更加重要的事情，會更早抓住先機。這是發(fā)展中必須重點考慮的戰(zhàn)略因素。
企業(yè)發(fā)展需要資源匹配，但是“管理人才”是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源，比資金、技術等其他要素都重要。如果能擁有幾個優(yōu)秀的企業(yè)家，就意味著有可能帶領幾個企業(yè)領先于同行，這將是非凡的成就。所以，優(yōu)秀企業(yè)家的挖掘和培養(yǎng)、優(yōu)秀經(jīng)理人的培育工作，是企業(yè)的千秋基業(yè)！