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居安思危,加快發(fā)展,為特發(fā)的明天而奮斗——在特發(fā)集團2014年度總結表彰大會暨五屆二次職代會上的講話要點(摘要)

發(fā)布日期:2015/3/10 14:07:00   |   瀏覽次數:10116   來源:集團黨委書記、董事長 張俊林

一、正確認識集團所處的階段,居安思危,增強憂患意識與危機意識

近年來,集團的營業(yè)收入、利潤、凈資產收益率等各項指標連創(chuàng)歷史新高,連續(xù)位居市國資委直管企業(yè)前十強,進入了轉型升級的良性發(fā)展階段,這是幾代特發(fā)人努力拼搏的結果。但從深層次分析,今天的業(yè)績,主要是來自于地產板塊業(yè)務的貢獻,仍沒有跳出資源型企業(yè)的框架,仍在吃存量資產這份“老本”,并非完全憑實力從市場上“掙”來的。集團面臨的問題和困難還很多,比如傳統(tǒng)物管行業(yè)的生存空間受到擠壓,新的業(yè)務模式及“混改”尚有待時日;旅游產業(yè)因投入不足及各方面的制約因素,市場競爭力已呈減弱勢頭;高爾夫土地即將到期,面臨后續(xù)經營的系列問題;小梅沙、香蜜湖深高片區(qū)及天鵝工業(yè)用地因政策性問題和歷史遺留問題較復雜,較長時期以來制約著土地資源的開發(fā)利用;特發(fā)信息在行業(yè)中的地位與一流陣營的差距仍在擴大;特力向珠寶市場運營商轉型的大方向是明確的,但仍有待探究實施方案和路徑;集團在體制、機制、品牌、人才和資本等方面尚未具備市場競爭的優(yōu)勢。

2015年已經到來,2016年轉眼就到,一個現(xiàn)實難題即將擺在我們眼前:和平里二期售磬后,后續(xù)貢獻大額利潤的項目在哪里?后續(xù)貢獻大額利潤的企業(yè)在哪里?在我們的戰(zhàn)略版圖上,在兩到三年內,如果天鵝項目、保淳項目及市場化地產項目不能如期推進,如果小梅沙項目不能如期落地,如果特力向珠寶產業(yè)園運營商轉型、特發(fā)信息向移動互聯(lián)網產業(yè)轉型不能按預定時間表實施,如果高爾夫不能繼續(xù)經營,特發(fā)“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃目標的實現(xiàn)靠什么來支撐?如果把存量土地資源看成金飯碗,我們不能捧著這個“金飯碗”討飯吃,一旦討不著,一口氣接不上來,就會先“掛”了。這就像在戈壁沙漠中找水一樣,總是看到前方有一汪藍藍的湖水在等著自己,自己卻總是在路上,沉浸在希望中死去。

所以,集團的今天并非高枕無憂。我們沒有理由和時間來沉浸在當前經濟數據所帶來的短暫喜悅中,一定要摒棄小富即安、不思進取的思想,居安思危,甚至可以說應是居危思危。要帶著強烈的憂患意識,干好今天的事,想著明天的事,晴天里為雨天準備好傘,“深挖洞、廣積糧、保生存”,為特發(fā)的明天做好儲備和謀劃。

二、正確認識存量資源開發(fā)與全面發(fā)展的關系

特發(fā)集團擁有香蜜湖、高爾夫及小梅沙等得天獨厚、不可復制的優(yōu)質資源,這是上天賜予特發(fā)的巨大寶貴財富,不容辜負。詩人艾青有句詩:“為什么我的眼里滿含淚水,因為我對這片土地愛得深沉!”,道出了我們特發(fā)人的心聲。我們要珍惜這一寶貴財富,要對這些資源精耕細作,要從深圳社會及市民整體利益的高度出發(fā),進行高品質規(guī)劃、高質量建設、高要求管理、高檔次運營,把香蜜湖-深高片區(qū)建設成為產業(yè)多元、智慧時尚、動感浪漫、生態(tài)低碳的深圳市未來“中央活力區(qū)”的核心區(qū)域,彰顯香蜜湖-深高片區(qū)文化引領、科技驅動、金融創(chuàng)新、國際交流的功能定位。把小梅沙建設成為獨具海洋文化特色的濱海旅游度假區(qū),為全國乃至全球民眾提供高品質的濱海度假勝地。

這些資源的開發(fā)受到較多的限制,不可能一蹴而就,將是集團長期的、戰(zhàn)略性的工作,是百年大計。我們要有“功成不必在我”的胸懷和境界,著眼長遠,不貪一時之功,不能為了開發(fā)而開發(fā),也不是開發(fā)完了就結束了,我們要心懷敬畏之心,要以對社會負責、對特發(fā)負責、對資源負責的心態(tài),在資源開發(fā)的同時,形成長期可永續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式和盈利模式,要讓留下來的“祖業(yè)”不斷保值增值,具備持續(xù)發(fā)展的活力和能力,福蔭特發(fā)的子孫后代,為特發(fā)集團打造百年老店和知名品牌奠定堅實基礎。

現(xiàn)有土地資源的開發(fā),無疑是特發(fā)集團的核心工作,但遠不是全部。我們是一個企業(yè),必須面向市場,向市場爭奪資源,在市場競爭中創(chuàng)品牌,要利潤。存量資源和增量資源兩手都要抓好,只有同時做好存量資源的開發(fā)利用,并在市場競爭中不斷拓展增量市場資源,才能成為一個真正的企業(yè)。我們必須在努力開發(fā)好存量資源的過程中,鍛造自己的市場能力,努力參與市場打拼,勇于征戰(zhàn),用自身獲取的市場開拓能力反哺存量資源的開發(fā)利用,這樣企業(yè)才能不斷發(fā)展,做大做強,彌久長青。今日不播種,明天就不會有收獲。一到兩年內,要加大集團新項目投入的力度,盡快上一批新項目;各企業(yè)、各業(yè)務要并駕齊驅,齊頭并進,不能找任何理由或原因拖后腿;要加大上市公司的資本運作力度,加快產業(yè)升級轉型和迅速增強盈利能力;要加快推行物業(yè)等輕資產企業(yè)混合所有制的改革,引進戰(zhàn)略投資者,實施核心骨干持股,實現(xiàn)長效激勵機制,激發(fā)經營活力。

三、正確認識完善內部治理與滿足客戶的關系

近年來,特發(fā)集團不斷推進公司內部治理建設,修訂完善了集團董事會、董事會各專業(yè)委員會、監(jiān)事會及經營班子議事規(guī)則。各企業(yè)也進一步規(guī)范了法人治理結構,尤其是對各企業(yè)決策制度、經營班子議事規(guī)則等進行了系統(tǒng)梳理和完善,優(yōu)化調整了部分企業(yè)班子成員。集團還建立了企業(yè)監(jiān)事會主席、財務總監(jiān)制度,配齊監(jiān)事會主席和全面實施財務總監(jiān)輪換,初步建立了大監(jiān)督格局。在強化各職能監(jiān)督的同時,整合監(jiān)督資源,提升監(jiān)督效力,防止漏監(jiān)和重復監(jiān)督。建立了對集團中高級管理人員的績效考核制度,基本做到了績效考核的全覆蓋。全集團基本形成了決策、執(zhí)行與監(jiān)督相互制衡、協(xié)調運作的公司治理機制。

由于公司內部治理建設的不斷推進,科學集體決策制度和績效管理制度的全面實施,產生和制造了許多內部工作需求,有些人會認為這些內部工作需求耗費了大量的時間與精力,減少了應放在客戶身上的時間和精力,影響了工作效率和對客戶需求的滿足。對此,我們必須正確認識和理解滿足內部需求與滿足客戶需求的關系,正確認識和理解科學集體決策與效率的關系。企業(yè)存在的意義在于為客戶服務,為客戶創(chuàng)造價值,而內部治理的完善正是為了有效提升自身滿足客戶需求的能力,從而更好地為客戶服務,更好地發(fā)展企業(yè)。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大、產業(yè)鏈延伸和轉型升級,更是需要加強內部治理建設,才能有條不紊、高效率地滿足客戶需求。內部治理的根本目標是使企業(yè)朝著更加透明、更加有效率的方向前進,不斷增強客戶和社會各方面對企業(yè)的了解和信心。同時,也要認識到:科學決策、集體決策與效率并不截然對立。短期看,集體決策會降低效率,長遠看,則是提升效率。有效決策就是要使兩者相向而行,使決策在科學和效率之間達到適當的平衡,使決策的風險最小或控制在可承受的范圍之內,取得令人滿意的效果,同時不貽誤市場時機。我們要廣泛運用移動互聯(lián)網、大數據等信息技術,建設好決策、執(zhí)行和監(jiān)督體系,通過采用先進的信息技術手段,使工作開展更有效率,更加透明。更關鍵的是要通過實踐,有效地提升員工的素質和能力,打造一支懂管理、懂客戶、守規(guī)矩、有創(chuàng)意、敢于擔當、有事業(yè)心的職業(yè)經理人團隊。

四、正確認識編制好“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性,形成戰(zhàn)略思維,深入思考企業(yè)愿景和使命等課題

(一)“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃簡要回顧

“十二五”戰(zhàn)略規(guī)劃是集團第一次較為系統(tǒng)的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,集團總體戰(zhàn)略定位是:“十二五”期間,按照“資源優(yōu)化整合、戰(zhàn)略轉型提升、產業(yè)跨越發(fā)展”的原則,充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展光通信產業(yè)、積極拓展高端休閑旅游業(yè);創(chuàng)新資源開發(fā)和業(yè)務發(fā)展模式,著力打造成為商業(yè)地產和旅游地產為核心的特色地產運營商;產業(yè)經營和資本運營緊密結合,重塑特發(fā)品牌和企業(yè)形象,將特發(fā)集團塑造成為主導產業(yè)突出、盈利模式清晰,具有較強競爭力、具備先進企業(yè)文化的知名品牌企業(yè)。

(二)“十二五”規(guī)劃編制及其執(zhí)行存在的問題與不足

一是產業(yè)研究不充分。“十二五”規(guī)劃基于集團的資源狀況及當時的市場形勢制定,但對宏觀經濟及產業(yè)發(fā)展研究的深度與廣度不夠,對標桿企業(yè)的戰(zhàn)略動向與戰(zhàn)略意圖、行業(yè)市場的趨勢變動等了解得不夠深入,沒有預測到光通信、房地產、旅游市場即將發(fā)生的巨大變化,市場前瞻性存在不足。

二是對整合外部資源重視不夠,對管理與商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展研究不夠!笆濉币(guī)劃對財務指標做了系統(tǒng)規(guī)定,著重強調了倍增。產業(yè)上,更多地關注了對集團存量土地資源的開發(fā)和對現(xiàn)有產業(yè)規(guī)模的擴張,而對于通過資本運作實現(xiàn)外部擴張規(guī)劃不夠,沒有為企業(yè)發(fā)展指明或強化外部拓展空間,也沒有對管理與商業(yè)模式創(chuàng)新等進行較為深入的研究及指標設計。

三是戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行情況考核主要以財務指標考核為主,難以起到戰(zhàn)略引領的作用。

四是對戰(zhàn)略的持續(xù)研究和優(yōu)化不夠。“十二五”規(guī)劃完成之后,沒有對行業(yè)形勢與企業(yè)的戰(zhàn)略性創(chuàng)新發(fā)展、轉型發(fā)展等進行持續(xù)性的深入研究,沒有對企業(yè)戰(zhàn)略進行動態(tài)的優(yōu)化調整。

(三)集團“十三五”期間,全面轉型升級是主基調

“十二五”規(guī)劃的編制及執(zhí)行為“十三五”積累了經驗!笆濉睉(zhàn)略規(guī)劃的主基調是全面轉型升級,它影響的不僅是五年,而會影響集團十年或更長久的發(fā)展。戰(zhàn)略的錯誤足以導致企業(yè)失敗,因此,轉型升級的方向、目標、路徑和方案的設立確定,既要做好產業(yè)前瞻性研究,又要結合集團的實際情況能落地;既要做好存量土地資源的開發(fā)利用,又要積極整合外部資源、拓展市場空間;既要做好產品創(chuàng)新、業(yè)務創(chuàng)新,又要做好管理與商業(yè)盈利模式創(chuàng)新;既要做好財務指標的規(guī)劃落地,又要做好轉型發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展指標的設立;要堅持產業(yè)經營與資本運作雙輪驅動,全面做好“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃。

特別要強調的是,戰(zhàn)略在根本上應該是管理團隊一致的一種思維方式,戰(zhàn)略規(guī)劃過程是開啟團隊思考的過程。對于我們,得到戰(zhàn)略規(guī)劃編制的結果不是最重要的,最關鍵的是管理團隊由此進入了不斷系統(tǒng)思考戰(zhàn)略的狀態(tài),掌握戰(zhàn)略的系統(tǒng)思維方式和邏輯思維能力。戰(zhàn)略規(guī)劃只是階段性思考的結果,需要在執(zhí)行過程中不斷修正和優(yōu)化。成功的企業(yè)一定是有正確的戰(zhàn)略,再加上得力的執(zhí)行,因此我們要進一步強化完善全面的戰(zhàn)略管理體系。

(四)關于企業(yè)愿景、使命的思考

在思考特發(fā)集團戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,一個重要的問題就是集團的愿景、使命是什么?這一問題的本質就是思考和探求企業(yè)存在的理由和企業(yè)的定位。只有清晰地描述企業(yè)的愿景,客戶、員工、投資者、合作伙伴和社會才能對企業(yè)有更為清晰的認識。一個美好的愿景能夠激發(fā)和感召人們發(fā)自內心的力量,激發(fā)人們強大的凝聚力和向心力。因此,集團要在“十三五”初期,通過提煉、總結現(xiàn)有的產業(yè)積累、文化積淀,結合引入先進的文化思想,分析未來產業(yè)和社會的發(fā)展變化趨勢,概括出集團愿景和使命。愿景、使命是大家共同努力的方向,是長久的精神激勵,是一種精神狀態(tài),要在此基礎上來建立集團長期的發(fā)展目標。

確立企業(yè)的愿景,不只是高層管理者的事情,企業(yè)內部每位成員都應參與溝通、構思,以達成共識,透過確立愿景的過程,才可使得愿景更具感召力、凝聚力和向心力,才可使組織內的每位成員都形成神圣的使命感和自覺的責任擔當,從而為創(chuàng)造特發(fā)美好的明天而共同奮斗。

五、切實落實黨組織政治核心作用和黨風廉政建設主體責任

落實黨組織政治核心作用,主要通過人的選拔、培養(yǎng)、考核、任用來實現(xiàn)的。要按照黨的政策和市場化、職業(yè)化的標準來選拔;要以事業(yè)為導向,給任務、壓擔子,在實際工作中培養(yǎng)鍛煉;要用業(yè)績來說話,嚴格、規(guī)范、全面地進行考核;要以法治的思維和方式來決策人員的進退去留。不久前集團進行了系統(tǒng)內企業(yè)及總部部分干部的調整工作,在集團領導班子集體醞釀研究過程中,沒有出現(xiàn)找關系打招呼的現(xiàn)象,完全按照集團發(fā)展的需要、遵循規(guī)章制度進行,體現(xiàn)了特發(fā)干部員工的覺悟與素養(yǎng),同時這也從另一個角度提出了更高的要求,就是要嚴格紀律和規(guī)矩,進一步完善優(yōu)化選人用人機制,形成科學的制度體系,長期發(fā)揮作用。用人是一項黨員群眾十分關注、看重的事情,直接衡量各級黨組織和領導的作風、能力、水平,直接影響企業(yè)的風氣、影響干事創(chuàng)業(yè)的信心和力量,一定要開放、公平、公正,不允許出現(xiàn)“家長制”、個人意志;一定要守紀律、講規(guī)矩,不允許出現(xiàn)跑官要官買官的現(xiàn)象。這也是評判領導班子、領導干部是否公正廉明的試金石。

黨風廉政建設的重點,是要理清、落實黨組織的主體責任。各級黨組織的主要領導是第一責任人,領導班子成員負有領導責任,不抓黨風廉政建設就是失職,不僅自己在作風紀律上出了問題要被追責,沒有管好團隊,隊伍里面的成員出了問題,也要擔責。今后,主體責任會越來越明確、具體,追責也會越來越程序化、制度化、嚴格化。紀委在黨風廉政建設中擔當監(jiān)督責任,協(xié)助黨委抓好落實,主要是開展巡視檢查和執(zhí)紀追責。在集團大監(jiān)督格局中,紀委的工作重點是查辦信訪舉報案件,落實責任追究。各級黨員干部都要提高認識,清楚責任,認真地落實。

落實黨組織政治核心作用和黨風廉政建設主體責任,都要跟我們面臨的改革創(chuàng)新、經營管理結合起來,集眾智慧,凝聚力量,加快推進。要建設好集智聚力的平臺,探索建立征求意見建議的具體方式、機制,讓智慧和力量往外涌、往上冒,匯集碰撞,產出成果;要制定領導干部基層調研、征求意見建議的制度辦法,形成長效機制。

六、高度重視,認真抓好安全生產工作

2014年,集團安全生產形勢平穩(wěn)。去年新建立的安全生產制度148項,修訂的安全生產制度48項;開展各種形式的安全生產檢查1048次,發(fā)出整改通知書686份;舉辦安全生產培訓754次,共有8928人次參加了培訓;開展應急演練194次,共有3837人次參加。這些數據證明,集團的安全生產管理是扎實的、可持續(xù)的。我們也要清醒地看到,安全生產工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié),部分企業(yè)還沒有很好履行新《中華人民共和國安全生產法》所規(guī)定的職責。

2015年,我們要進一步貫徹落實新《中華人民共和國安全生產法》,建立安全生產考核獎懲機制,健全集團安全生產管控體系,全面落實安全生產責任制。要進一步做好安全隱患排查、安全生產培訓、應急演練等方面的工作,重點做好租賃物業(yè)的安全生產管理工作。在工作措施方面,我們將更多爭取政府部門的指導,聘請中介機構,完善集團安全生產管理體系;利用信息化手段,創(chuàng)新安全生產管理。各企業(yè)主要負責人要緊緊把握“一崗雙責”的原則,強化紅線意識,堅守底線思維,高度重視,齊抓共管,確保本企業(yè)安全生產形勢的平穩(wěn)和健康。