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特發(fā)黎明長龍公司舉辦商務(wù)禮儀培訓(xùn)及戶外團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)
發(fā)布日期:2015/1/7 11:47:24 | 瀏覽次數(shù):8771 來源:特發(fā)黎明長龍公司 范曉生2014年底，為進(jìn)一步增強(qiáng)及凝聚團(tuán)隊(duì)力量、提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、熔煉團(tuán)隊(duì)意志力，特發(fā)黎明長龍公司組織全體員工赴深圳市國防教育訓(xùn)練基地進(jìn)行商務(wù)禮儀培訓(xùn)及戶外團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)，接受正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化操作、儀容儀表、執(zhí)行力、紀(jì)律服從、吃苦耐勞、頑強(qiáng)毅力、集體意識(shí)、團(tuán)體合作等系列訓(xùn)練。
一、商務(wù)禮儀培訓(xùn)。邀請(qǐng)人力資源管理師（深圳）俱樂部副秘書長林戈老師主講，主要內(nèi)容有：職場形象禮儀、職場溝通禮儀和職場商務(wù)禮儀等。通過商務(wù)禮儀課程，大家了解了禮儀在日常工作交往中的重要性，掌握了規(guī)范的禮儀基本技巧和要領(lǐng)，將在今后的工作中更加注重日常禮儀素質(zhì)的培養(yǎng)。
二、戶外團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)。“凝聚 2014”卓越團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練營活動(dòng)在軍歌嘹亮的訓(xùn)練基地舉行，內(nèi)容包括連隊(duì)建設(shè)組織PK、團(tuán)結(jié)信任拓展項(xiàng)目信任背摔、雙人合作高空拓展項(xiàng)目天使之手、團(tuán)隊(duì)溝通拓展項(xiàng)目驛站傳書、團(tuán)隊(duì)協(xié)作拓展項(xiàng)目環(huán)環(huán)相扣、團(tuán)隊(duì)凝聚力熔煉拓展項(xiàng)目畢業(yè)墻。
（一）連隊(duì)建設(shè)組織 PK。公司全體員工分為6個(gè)連隊(duì)進(jìn)行PK，內(nèi)容包括隊(duì)名、隊(duì)旗、口號(hào)、士氣等。通過每個(gè)連隊(duì)各自成員的集思廣益、群策群力，所有連隊(duì)都取得了彼此和教官認(rèn)可的成績，為以下各項(xiàng)拓展活動(dòng)的開展奠定了基礎(chǔ)。
（二）信任背摔。團(tuán)隊(duì)中的每位隊(duì)員站到一個(gè)1.5米的高臺(tái)上，身體筆直向后倒，其他隊(duì)員用手臂去接這名隊(duì)員。訓(xùn)練旨在增強(qiáng)隊(duì)員間的相互信任和理解，同時(shí)克服心理障礙，增加自信心、戰(zhàn)勝恐懼，進(jìn)而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
（三）天使之手。團(tuán)隊(duì)中的每兩位隊(duì)員為一小組，僅借助于吊在空中相距2米寬的4根繩子以及同伴的一只手，在高空走完10米長的鋼絲。訓(xùn)練旨在體驗(yàn)小團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化隊(duì)員不斷進(jìn)取、勇于探索的精神，明白不管目標(biāo)有多么遙遠(yuǎn)，路途有多么艱辛，相信自己，相信同伴，一定會(huì)到達(dá)成功的彼岸。
（四）驛站傳書。每個(gè)連隊(duì)自行約定信號(hào)及信號(hào)傳遞方式，在規(guī)定的限制條件下將一組自然數(shù)交給排尾，由排尾傳遞給排頭。訓(xùn)練體現(xiàn)了充分溝通對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性，只有實(shí)現(xiàn)有效溝通，正確發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用力，才能在面臨越來越刁鉆的客戶和越來越苛刻的服務(wù)時(shí)，滿足要求，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
（五）環(huán)環(huán)相扣。團(tuán)隊(duì)成員分工協(xié)作，按照規(guī)則在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)依次完成三個(gè)任務(wù)——移花接木、呼啦圈和喊口令。訓(xùn)練體現(xiàn)了分工協(xié)作對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要性，只有根據(jù)團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員自身的特點(diǎn)做出合理的分工搭配，發(fā)揮協(xié)作精神，爭分多秒，以最佳的狀態(tài)完成任務(wù)乃至勝出。
（六）畢業(yè)墻。全體團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員，不借助身體外的任何工具，齊心協(xié)力，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，翻越一面高達(dá)4.2米的光滑墻面。這是本次特訓(xùn)營的最后一個(gè)項(xiàng)目，是對(duì)全體參訓(xùn)團(tuán)隊(duì)整合團(tuán)隊(duì)增強(qiáng)士氣和凝聚力最后的一個(gè)考驗(yàn)。
當(dāng)大家還沉浸在前面幾個(gè)拓展活動(dòng)的輕松愉悅心情時(shí)，卻在此時(shí)遭遇了慘痛的滑鐵盧，幾乎每一位同事無不掉淚。面對(duì)巨大的困難和挑戰(zhàn)，所有團(tuán)隊(duì)成員振臂高呼“長龍必勝！”，發(fā)揚(yáng)革命軍人的“亮劍”精神，勇于沖鋒和拼搏，全體團(tuán)隊(duì)經(jīng)歷了艱辛的攀爬過程，歷時(shí)28分鐘，最終將“障礙墻”變成了“畢業(yè)墻”。
在所有訓(xùn)練項(xiàng)目完成后，最后在培訓(xùn)基地舉行了卓越團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營拓展活動(dòng)的結(jié)業(yè)頒證暨表彰會(huì)議，選出了18位優(yōu)秀學(xué)員和一個(gè)優(yōu)秀的連隊(duì)。
短短兩天的訓(xùn)練活動(dòng)很快就結(jié)束了，在訓(xùn)練營的活動(dòng)過程中，公司團(tuán)隊(duì)形成了共同的使命感、信任感、責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作精神的文化意識(shí)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感和領(lǐng)導(dǎo)力、歸宿感和行動(dòng)力、忠誠度和執(zhí)行力、凝聚力和向心力、感恩文化和愛的力量。
我們將學(xué)以致用，將本次收獲的商務(wù)禮儀知識(shí)和卓越團(tuán)隊(duì)精神運(yùn)用到日常生活和工作中去，不斷發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠信為本、客戶至上、合作雙贏”的企業(yè)精神，始終堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作和積極進(jìn)取、勇于拼搏和不斷創(chuàng)新，鑄就長龍公司新的輝煌！